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Analista de RH PL (Foco em Serviço Social) | Salvador [Tempo determinado]

Descrição da vaga

A Empresa.


A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.


Quem Somos?


Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.

Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons. 

São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia. 

Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável. 

Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.

Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.  

Junte-se a nós! 


Conheça Melhor a Wilson Sons!


Site: www.wilsonsons.com.br

Instagram: wilsonsons

Linkedin: www.linkedin.com/company/wilsonsons/

YouTube: https://www.youtube.com/@WilsonSonsGroup

Responsabilidades e atribuições

Atendimento Social:

  • 01. Oferecer suporte emocional e orientação aos colaboradores em relação a questões pessoais e profissionais, incluindo aconselhamento individual ou em grupo.
  • 02. Atuar como ponto focal para atendimento de colaboradores, fornecendo informações sobre políticas da empresa, benefícios, e outros recursos disponíveis.
  • 03. Realizar avaliações sociais para identificar as necessidades dos colaboradores e seus dependentes, considerando aspectos como saúde, educação, moradia e situação financeira.
  • 04. Elaborar planos de ação individualizados para atender às necessidades identificadas, incluindo encaminhamento para serviços sociais e programas de apoio.
  • 05. Prestar suporte na resolução de problemas sociais, como conflitos familiares, violência doméstica e abuso de substâncias.
  • 06. Orientar os colaboradores sobre os benefícios disponíveis, como planos de saúde, auxílio-creche, vale-alimentação e programas de incentivo.
  • 07. Realizar visitas domiciliares e hospitalares aos colaboradores, oferecendo suporte emocional e prático em momentos de dificuldade.
  • 08. Acompanhar o tratamento e a recuperação dos colaboradores e dependentes, garantindo o acesso aos recursos e serviços de saúde necessários.
  • 09. Auxiliar os colaboradores na obtenção de autorizações para procedimentos médicos, exames e internações.
  • 10. Orientar sobre a rede credenciada de médicos, hospitais e clínicas, facilitando o acesso aos serviços de saúde.
  • 11. Acompanhar o processo de agendamento e realização de procedimentos médicos, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas.
  • 12. Prestar atendimento humanizado e acolhedor aos familiares de colaboradores e dependentes falecidos, oferecendo suporte emocional e orientação.
  • 13. Orientar sobre os benefícios e direitos em caso de óbito, como seguro de vida, auxílio-funeral e pensão por morte.
  • 14. Abrir chamados no Requestia e registrar informações relevantes no sistema SOC (Sistema de Orientação e Controle).
  • 15. Manter a documentação atualizada e organizada, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos internos.

Gestão de afastados:

  • 01. Implementar e manter procedimentos claros para todos os tipos de afastamento, incluindo licenças médicas, acidentes de trabalho, auxílio-doença e outros;
  • 02. Suportar regularmente os registros de afastamento para garantir a precisão das informações.
  • 03. Atuar em todas as atividades relacionadas à gestão de afastados, garantindo o cumprimento das políticas da empresa e da legislação vigente.
  • 04. Atuar como ponto focal no atendimento do colaborador afastado nos Negócios que atuo, respectivos familiares e procuradores/representantes:
  • 05. Fornecer informações claras e atualizadas sobre o status do afastamento, benefícios e direitos.
  • 06. Esclarecer dúvidas e orientar sobre os procedimentos necessários durante o afastamento.
  • 07. Manter comunicação constante e empática com o colaborador e seus familiares, oferecendo suporte e acolhimento.
  • 08. Intermediar a comunicação entre o colaborador afastado e outros setores da empresa, como Recursos Humanos e Saúde Ocupacional.
  • 09. Orientar o colaborador referente a todas as etapas do afastamento (Manual do colaborador afastado):
  • 10. Suportar o Manual do Colaborador Afastado, com informações detalhadas sobre os procedimentos, direitos e deveres durante o afastamento.
  • 11. Disponibilizar o Manual em formato acessível e de fácil compreensão para todos os colaboradores.
  • 12. Providenciar a documentação necessária para o pedido de benefício do INSS (Checklist de documentação, Declaração de último dia trabalhado):
  • 13. Identificar as necessidades sociais do colaborador afastado e de seus familiares.
  • 14. Oferecer suporte emocional e psicológico ao colaborador e seus familiares.
  • 15. Manter comunicação constante com a equipe de Saúde Ocupacional, informando sobre o andamento dos casos de afastamento.
  • 16. Alinhar reuniões multidisciplinares para discutir casos complexos e definir estratégias de intervenção.
  • 17. Registrar todos os chamados relacionados ao afastamento e retorno ao trabalho dos colaboradores.
  • 18. Comunicar à equipe de Saúde Ocupacional a necessidade de agendamento de ASO de retorno ao trabalho.
  • 19. Acompanhar o agendamento e a realização do ASO.
  • 20. Informar o colaborador sobre o resultado do ASO e as condições para o retorno ao trabalho.
  • 21. Coletar e analisar dados sobre os afastamentos, como número de casos, causas, duração e custos.
  • 22. Alimentar a planilha de dados com os indicadores de afastamento.
  • 23. Colaborar com o escritório jurídico na elaboração de defesas e recursos em casos de contestação de NTEP.
  • 24. Fornecer informações e documentos relevantes para o processo.
  • 25. Acompanhar o andamento do processo e informar a empresa sobre o resultado.

Requisitos e qualificações

  • Possuir formação superior em Serviço Social;
  • Possuir experiência com gestão de afastados e conhecimento em benefícios corporativo;
  • Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
  • Vaga temporária 06 meses;

Informações adicionais

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios e cuidados que permitem uma vida com mais qualidade.


  • Cuidados com sua alimentação: Vale Alimentação/Refeição;
  • Cuidados com sua saúde física: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Plano de academias e Telenutrição para você;
  • Cuidados com sua saúde mental: Zenklub;
  • Cuidados com as novas mamães: Cesta Bebê, Programa Mães à Bordo (orientação às gestantes durante a gravidez e no pós-parto);
  • Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos; Clube de parcerias;
  • Apoio Social: Seguro de Vida e Canal SOS RH Saúde;
  • Lazer: Benefício de descontos em viagens;
  • Deslocamento: Vale transporte;
  • Cesta Natalina;
  • PLR anual.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevistas com RH e Gestor
  3. Etapa 3: Proposta
  4. Etapa 4: Contratação

Saiba mais sobre a Wilson Sons

Juntos transformamos realidades.

Somos a Wilson Sons, o maior operador de logística marítima e portuária do mercado brasileiro, com mais de 187 anos de experiência. Oferecemos soluções completas para mais de 5 mil clientes, incluindo armadores, importadores e exportadores, indústria de energia offshore, projetos de energia renovável e setor do agronegócio. Assim, conectamos nossos clientes ao mundo e estamos presentes na vida de milhões de pessoas.


Ampla atuação

Essenciais para a economia do País, estamos presentes toda a costa brasileira, operando:

  • Mais de 80 rebocadores, sendo a maior frota do Brasil;
  • Três terminais de contêineres: Tecon Salvador (BA), Tecon Rio Grande (RS) e Tecon Santa Clara (RS);
  • Duas Bases de Apoio Offshore e um Parque de Tubos (RJ);
  • Dois Centros Logísticos: Santo André (SP) e Salvador (BA);
  • Estaleiro de construção naval no Guarujá (SP);
  • Uma das maiores agências marítimas independentes do País.

Temos sede de desafiar o presente

Nossa longevidade é fruto da incansável busca por ampliar horizontes, explorar novos caminhos e criar conexões para o futuro. Por isso, lideramos a inovação em nosso setor para ir cada vez mais longe e compartilhar o crescimento com todos que fazem parte dessa jornada. 


Nos entregamos para entregar

Estamos em constante movimento para entregar o nosso melhor e ser referência. Aqui, valorizamos o trabalho bem feito, o que se reflete na excelência das soluções que desenvolvemos. Para isso, investimos no desenvolvimento e bem-estar dos nossos 4 mil colaboradores, que são a base de tudo que fazemos!


#NavegueNaWilsonSons


Quer saber mais sobre as carreiras na Wilson Sons? Acesse nosso site: www.wilsonsons.com.br/carreiras