Analista Administrativo PL | Salvador (Foco em Aduaneiro)
Descrição da vaga
Juntos transformamos realidades.
Somos a Wilson Sons, há mais de 188 anos conectamos o Brasil ao mundo através de operações portuárias e marítimas. Muito além da logística, somos movidos por pessoas que aceitam o desafio de movimentar e transformar o país todos os dias.
Atuar na gestão e melhoria contínua de processos administrativos e aduaneiros, com foco em eficiência, conformidade e análise de indicadores, promovendo integração entre áreas e geração de valor ao negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na análise integrada de informações entre sistemas de órgãos anuentes e operacionais, assegurando consistência de dados e suporte qualificado à tomada de decisão.
- Garantir a conformidade aduaneira por meio do acompanhamento contínuo da legislação vigente, aliado a práticas de benchmarking com empresas do setor, contribuindo para a evolução dos processos e mitigação de riscos regulatórios.
- Promover a interface entre áreas, viabilizando o fluxo eficiente de informações para o planejamento operacional e a correta abertura e gestão de ordens de serviço.
- Fortalecer a comunicação interna e a integração entre setores, contribuindo para a excelência na execução da programação operacional e na experiência do cliente.
- Atuar de forma transversal no negócio (job rotation), ampliando a visão sistêmica e identificando oportunidades de melhoria contínua.
- Monitorar e assegurar a performance das automações da área, com atuação proativa na gestão de contingências e na continuidade operacional.
- Especificar e propor melhorias em sistemas de TI, com foco em ganho de eficiência, qualidade da informação e evolução da experiência do usuário.
- Analisar indicadores de desempenho, elaborando relatórios e apresentações executivas que suportem a gestão e a tomada de decisão.
- Identificar e implementar soluções orientadas à experiência do cliente (Customer Experience), em parceria com a área de Atendimento, contribuindo para a geração de valor e fidelização.
- Assegurar o cumprimento das políticas de segurança, qualidade e governança corporativa, bem como atender aos requisitos de auditorias internas e externas.
- Atuar de forma colaborativa, alinhada aos pilares e princípios do programa Jeito de Navegar WS, promovendo conexões, gerando valor em cada interação e superando as expectativas dos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensinos superior completo em: Ensino Superior | Administração, Engenharia, Economia ou Contabilidade
- Pacote Office Completo;
Conhecimento Técnico Obrigatório:
- Atendimento ao Público Externo;
- Conferência e análise de dados;
- Legislação Aduaneira;
Conhecimento Técnico Desejável:
- Inglês básico/intermediário
- Conhecimento de fluxo de qualidade e tratamento de não-conformidades;
- Ferramentas Google (Doc, Planilhas, Apresentações);
- Data Studio;
- Trello;
- Metodologia Lean;
- Análise de dados e elaboração de KPIs;
- Metodologia de Customer Experience;
- AppSheet;
- • Canva;
- • Siscomex Carga (Siscarga).
Informações adicionais
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios e cuidados que permitem uma vida com mais qualidade.
- Cuidados com sua alimentação: Vale Alimentação/Restaurante no local
- Cuidados com sua saúde física: Plano de Saúde, Plano Odontológico, TotalPass, Telenutrição e Telemedicina para você;
- Cuidados com sua saúde mental: Zenklub
- Cuidados com as novas mamães: Cesta Bebê, Programa Mães à Bordo;
- Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos; Clube de parcerias;
- Apoio Social: Seguro de Vida e Canal SOS RH Saúde;
- Lazer: Benefício de descontos em viagens;
- Deslocamento: Vale transporte
- Cesta Natalina;
- PLR anual.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com a Liderança
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Saiba mais sobre a Wilson Sons
Juntos transformamos realidades.
Somos a Wilson Sons, há mais de 188 anos conectamos o Brasil ao mundo através de operações portuárias e marítimas. Muito além da logística, somos movidos por pessoas que aceitam o desafio de movimentar e transformar o país todos os dias.
Nossa atuação
Temos uma infraestrutura robusta em toda a costa brasileira, oferecendo um oceano de oportunidades:
- Operações em alto-mar: com a maior frota de rebocadores do Brasil;
- Terminais de contêineres: unidades estratégicas no Rio Grande (RS) e em Salvador (BA);
- Bases de apoio e serviços ambientais: referência em logística e segurança de classe mundial;
- Estaleiro: estaleiro próprio no Guarujá (SP), especialistas em construção, manutenção e reparo de embarcações, estruturas marítimas e offshore;
- Agência marítima: maior e mais experiente agência marítima presente no Brasil;
- Centros Logísticos: Conectando a inteligência à ponta da nossa operação.
Cultura e carreira
Nossa longevidade é fruto da sede de desafiar o presente. Valorizamos quem busca ampliar horizontes e tem coragem para explorar novos caminhos. Aqui, a inovação serve ao crescimento de todos.
Acreditamos na força de quem faz acontecer. Por isso, investimos no desenvolvimento e no bem-estar dos nossos 4 mil colaboradores, que são a base de tudo o que construímos.
Venha navegar com a gente e construir sua trajetória na Wilson Sons.
Quer saber mais sobre as carreiras na Wilson Sons? Acesse nosso site: www.wilsonsons.com.br/carreiras
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